2018年6月26日晚上9点25分,很多乘客在零陵古城停靠点等候末班车的到来,31路车来了两趟都停靠载走乘客。9点37分,终于看见13路末班车驶来,却见司机摆手示意不停了,该车放空而去。13路的乘客们失望之极,纷纷议论为什么13路末班车拒载呢?不是公示末班车9:30由始末站发车吗?

公司规定,13路末班车发车时间为9:20分,故在零陵古城9:37分为下班车辆,给宁带来不便请谅解,您如果以后碰到有关公交车服务不满意的地方,请拨打服务投诉电线,我们一定给您一个满意的回复。

公司已对13路整条线路加强了整顿,请你提供站点和车牌以便公司更快的作出处理。

13路车是由湖南科技学院开往永州一中,晚上末班车发车时间为21:20分,21:25分左右经过零陵古城站点(湖南科技学院往永州一中方向),故21:37分经过零陵古城站点的车辆为下班车辆,因此给你带来不便敬请谅解。

你如果以后碰到有关公交车服务不满意的地方,请拨打服务投诉电线,我们一定给你提供热情服务。

我们是9:25已经在零陵古城对面,东风大桥下河岸边那个停靠点候车,等的车辆是从科技学院站点开出的13路车,如果是9:20末班车,一路又比较堵车,开过来我们也能赶上,当时还问了比我们先到的乘客,都说末班车还没来的,没见到9:20发的车,只是在9:37看到13路车开过来,却无法搭乘。我们不想公司处罚司机,只是提醒既然公示有末班车时间,就遵循它,不要让市民们觉得那只是哄人玩的。

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